Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen „50% GELD ZURÜCK BEI UNZUFRIEDENHEIT“-Aktion


Der Veranstalter ist die Guylian Deutschland GmbH, Dießemer Bruch 134, 47805 Krefeld, Deutschland (im Folgenden „Guylian“ genannt). Guylian veranstaltet im Zeitraum 23.09. bis 23.12.2023 in Deutschland eine Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“. Für die Teilnahme an der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ gelten die nachfolgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“):


1. Teilnahme

Durch die Teilnahme an der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ erklären die Teilnehmer*innen ihr Einverständnis mit den Teilnahmebedingungen. Die gesetzlichen Rechte der Teilnehmer*innen bleiben unberührt. Guylian behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern bzw. anzupassen und die Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ jederzeit ohne Vorankündigung zu unterbrechen, zu verlängern und/oder vorzeitig zu beenden. Mit der Absendung des Teilnahmeformulars (vgl. Ziff. 3) akzeptieren die Teilnehmer*innen die Teilnahmebedingungen und bestätigen die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise.


2. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind Endverbraucher*innen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die das Aktionsprodukt in Deutschland erworben haben. Die Teilnahmeberechtigung setzt voraus, dass die Teilnehmer*innen einen Internetzugang besitzen, über eine eigene E-Mail-Adresse und über ein Zahlungskonto in der Europäischen Union verfügen, welches im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen mit eigener E-Mail-Adresse durch Nutzung des Internets auf der Webseite www.guylian-cashback.de („Aktionswebseite“) möglich.


3. Teilnahme

Um an der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ teilzunehmen, muss die teilnahmeberechtigte Person (vgl. Ziff. 2) nach dem Kauf eines Aktionsproduktes im stationären Einzelhandel (inkl. Abholdienste; Bestellungen bei Online-Shops oder Lieferdiensten berechtigen hingegen nicht zur Teilnahme) in Deutschland innerhalb des Aktionszeitraumes das Teilnahmeformular auf der Aktionswebseite vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen, ein Foto des Aktionsproduktes inkl. Aktionsstickers und Kassenbons auf der Aktionswebseite hochladen und die Unzufriedenheit mit dem Aktionsprodukts begründen. Zum vollständigen Ausfüllen des Teilnahmeformulars müssen folgende Angaben gemacht werden: Vor- und Nachname, Adresse/Postanschrift, E-Mail-Adresse, IBAN, BIC (nur bei ausländischen Konten) und Grund der Unzufriedenheit.

Die Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ findet in dem Zeitraum vom 23.09.2023, 00:01 Uhr bis zum 23.12.2023, 23.59 Uhr statt („Aktionszeitraum“). Für eine Teilnahme muss das Aktionsprodukt innerhalb des Aktionszeitraumes in Deutschland gekauft worden sein (maßgeblich ist das Datum des Kassenbons). Teilnahmeschluss zur Absendung des vollständig ausgefüllten Teilnahmeformulars und Foto des Aktionsproduktes inkl. Aktionssticker und Kassenbon auf der Aktionswebseite („Teilnahme-Upload“) ist der 30.12.2023, 23:59 Uhr.

Jeder Kassenbon kann nur einmal eingereicht werden. Der Kassenbon muss auf dem Foto vollständig abgebildet sein. Besonders lange Kassenbons können gefaltet oder geknickt werden, solange die relevanten Informationen (Beleg- bzw. Bon-Nummer, Einkaufsstätte, Kaufdatum und Uhrzeit, Aktionsprodukt, Kaufpreis inklusive etwaiger gewährter Rabatte und Gesamtbetrag) sichtbar sind. Die Teilnahme an der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ ist pro Haushalt, Kassenbon und angegebener IBAN sowie E-Mail-Adresse auf ein Aktionsprodukt beschränkt. Ein Haushalt definiert sich über eine gleichlautende Adresse/Postanschrift bei gleichem Nachnamen. Der Cashback-Betrag von 50 % bezieht sich jeweils auf genau ein innerhalb des Aktionszeitraums gekauftes Produkt der im folgenden aufgeführten Produkte im Falle einer berechtigten Teilnahme („Aktionsprodukte“):

Guylian Meeresfrüchte

  • - The Original 250 g
  • - Dark Praliné 225 g
Jeder Teilnahme-Upload (vgl. Ziff. 3) steht für eine Teilnahme. Als Formate werden die Dateien des Typs JPG, PDF und PNG mit einer maximalen Größe von 10 MB angenommen. Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig. Das mehrmalige Verwenden desselben Kassenbons führt zum Ausschluss von der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“.


4. Erstattung des Kaufpreises (50 %) bei berechtigter Teilnahme

Bei gültiger Teilnahme werden 50 % des auf dem Kassenbon ausgewiesenen Kaufpreises bargeldlos erstattet (max. Erstattungspreis 2,50 €). Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Zugrunde gelegt wird der der tatsächlich gezahlte Kaufpreis abzüglich etwaiger Rabatte/Coupons (wie auf dem eingereichten Kassenbon ausgewiesen).

Die Auszahlung des Cashback-Betrags ist nur per Überweisung auf ein Zahlungskonto innerhalb eines EU-Mitgliedsstaates möglich und kann nur bei vollständiger, korrekter Angabe der Bankverbindung (IBAN und, bei Konto außerhalb Deutschlands, BIC) erfolgen.

Es werden maximal zwei Überweisungsversuche unternommen. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von vier (maximal sechs) Wochen nach Eingang und Überprüfung des vollständigen Teilnahme-Uploads. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.


5. Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen

Guylian behält sich vor, in Einzelfällen die Vorlage des Original-Kassenbons zu verlangen und zur Bedingung für die Auszahlung zu machen. Zu diesem Zweck müssen die Teilnehmer*innen den Original-Kassenbon auf Anfrage auf eigene Kosten postalisch einsenden. Der Original-Kassenbon muss daher bis zur Überweisung des Kaufpreises aufbewahrt werden. Eine Rückgabe bzw. ein Zurückschicken des Original-Kassenbons ist nach der Prüfung durch die Marke Guylian nicht möglich. Die Marke Guylian übernimmt keine Haftung für einen etwaigen Verlust des Kassenbons auf dem Postweg. Die Marke Guylian behält sich im Falle eines Missbrauchs (bspw. durch unwahre Angaben oder sonstiger Manipulation der Teilnahme, der Aktionswebseite und oder der Aktion „50 % Geld zurück bei Unzufriedenheit“ insgesamt) vor, Teilnehmer*innen von der Teilnahme an der Aktion auszuschließen. Im Falle eines Ausschlusses erfolgt keine Erstattung.


6. Haftung

Eine Haftung von Guylian besteht ausschließlich nachfolgender Maßgabe:
Die Haftung gilt unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie. Bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die Haftung, auch bei leichter Fahrlässigkeit, ebenfalls unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Pflichten, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen („Kardinalpflichten“), ist die Haftung auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren eintretenden Schadens beschränkt. Außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz ist jede weiter gehende Haftung ausgeschlossen.

Es entstehen keine Ansprüche gegen Guylian, die beteiligten Agenturen und die Partner, wenn die Internetpräsenz vorübergehend nicht erreichbar ist. Guylian haftet nicht für etwaige Datenverluste und daraus entstandene Schäden.

Guylian übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Aktionsprodukte bis zum Ende des Aktionszeitraumes im Handel verfügbar sind.


7. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie zwingendes Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Aufenthaltslandes eines Verbrauchers.


8. Datenschutz

Personenbezogene Daten der Teilnehmer*innen, wie z. B. Name und die bereitgestellte (E-Mail-)Adresse und Bankverbindung, werden von Guylian unter Beachtung der Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels gespeichert, verarbeitet und genutzt. Mit der Teilnahme an der Aktion erklären sich die Teilnehmer*innen mit der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Veranstalter einverstanden. Die Teilnehmer*innen erklären sich auch damit einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung und der Abwicklung der Aktion an die Foodlounge GmbH übermittelt werden.

Die Daten werden im Anschluss an die Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht. Im Übrigen gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise